[고정 IP] 6월 6일 일부 서버 장애 안내 (해결완료되었습니다.)
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작성자 운영자 댓글 0건 조회 7,710회 작성일 20-06-06 08:54본문
안녕하세요, 엘리트 아이피입니다.
이용중 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
금일 오전 6시 경부터 일부 통신사 측 IDC에 문제가 발생하여 현재 통신사에 지속적으로 해결을 요청하고 있는 상황입니다.
당사의 서버 문제가 아닌 IDC 자체의 네트워크 문제로 인해 발생중인 문제라서, 당사에서도 해결을 기다리는 기다려야하는 입장이라 현재 복구가 지연되고 있습니다.
현재 실시간으로 모니터링 중이며, 통신사쪽에서 복구 작업을 완료하는대로 다시 공지드리겠습니다.
또한 장애가 발생한 동안 저희 서비스를 이용하지 못하신 기간의 2배 만큼의 기간을 순차적으로 보상해드릴 예정이니 참고부탁드립니다.
2020-06-06 11:28 현시간부로 복구작업이 완료되었습니다,
다시 한번 이용중 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
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