[고정 IP] 2월 28일 서버 장애 공지 (해결완료)
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작성자 운영자 댓글 0건 조회 9,893회 작성일 20-02-28 17:17본문
안녕하세요, 엘리트 아이피입니다.
이용중 불편을 끼쳐드려 정말 죄송합니다.
금일 오전에 점검을 진행한 서버에 속도 저하 문제가 발생하여 현재 통신사에 지속적으로 해결을 요청하고 있는 상황입니다.
당사의 서버 문제가 아닌 IDC 자체의 네트워크 문제로 인해 발생중인 문제라서, 당사에서도 해결을 기다리는 기다려야하는 입장이라 현재 복구가 지연되고 있습니다.
현재 실시간으로 모니터링 중이며, 통신사에서 복구되는 대로 다시 공지드리겠습니다.
또한 장애가 발생한 동안 저희 서비스를 이용하지 못하신 기간의 2배 만큼의 기간을 순차적으로 보상해드릴 예정이니 참고부탁드립니다.
안녕하세요, 엘리트 아이피입니다.
이용 중 불편을 끼쳐드려 죄송합니다, 금일 2월 29일 현재 복구 작업 이후에도 속도 저하 현상이 발생하는 것을 확인하여 다시금 통신사 측에 지속적으로 해결을 요청하고 있는 상황입니다.
복구가 완료되는대로 새로 공지드리겠습니다, 번거롭게 해드려서 죄송합니다.
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